Politique de confidentialité

Chez Scream Casino, nous accordons une grande importance à la confiance que vous nous accordez et nous nous engageons à ce que vos informations personnelles soient traitées avec le plus grand soin et respect. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles pendant que vous profitez de nos services. Veuillez lire attentivement cette politique pour vous assurer que vous comprenez pleinement comment vos données sont gérées et pour prendre des décisions éclairées concernant votre interaction avec notre casino.

Traitement des données

Cette politique de confidentialité décrit nos responsabilités en vertu des réglementations sur les jeux d'argent applicables pour traiter les données personnelles de nos joueurs. Le traitement de ces données est essentiel pour faciliter votre participation aux jeux et fournir les services associés.

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Collecte d'informations

Nous collectons divers types d'informations personnelles via notre site web, y compris :

Informations fournies lors de l'enregistrement et d'autres communications (par exemple, votre nom, vos coordonnées et vos documents d'identification).
Enregistrements de vos interactions via différents canaux de communication.
Historique des transactions et données concernant votre utilisation du site web.
Documents pour la vérification d'identité et la conformité aux vérifications réglementaires.

Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées pour les fins suivantes :

Pour traiter vos transactions et paris.
Pour fournir les services et l'assistance que vous demandez.
Pour effectuer les procédures de vérification et de conformité requises.
Pour envoyer des matériels promotionnels, avec votre consentement.
Pour respecter les obligations légales, telles que les réglementations anti-blanchiment d'argent.
Pour surveiller les activités et prévenir les comportements frauduleux ou illégaux.
Pour effectuer des recherches de marché et des analyses de données agrégées.

Communications marketing

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour envoyer des messages promotionnels concernant nos produits et services. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe de support.

Partage d'informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager au sein de notre groupe d'entreprises ou avec des partenaires de confiance lorsque cela est nécessaire pour la prestation de services et la conformité légale. Des prestataires de services tiers peuvent également accéder à vos données pour aider aux activités de traitement.

Sécurité des données et conservation

Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux et nous nous conformons à toutes les exigences légales pertinentes en matière de protection des données. Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire aux obligations légales, y compris les réglementations anti-blanchiment d'argent, et pendant un minimum de cinq ans après la fermeture du compte.

Cookies et technologies de suivi

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Vos droits et informations de contact

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, de demander des corrections ou de vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins marketing. Si vous avez des préoccupations, veuillez contacter notre délégué à la protection des données (DPD) par e-mail. En vertu du RGPD, vous pouvez également déposer des plaintes auprès des autorités de contrôle compétentes.

Chez Scream Casino, nous nous engageons à préserver votre vie privée tout en offrant un environnement de jeu sécurisé et conforme. Pour toute demande ou question liée à vos données, n'hésitez pas à nous contacter.